晚餐帮助

如果商家对 Liven 有疑问,尤其是第一次使用 Liven 的顾客,他们可以提供给食客的单页纸。

Liven avatar
Written by Liven
Updated over a week ago

晚餐帮助

Liven Rewards 和 foodollars 有什么区别?

Liven 奖励是您在应用程序上列出的任何场所访问和用餐时获得的奖励。您可以在 Liven 平台上的任何餐厅兑换奖励(使用 LVN 支付)。

Foodolars 正在购买餐厅的货币。您喜欢这个品牌,并且很乐意提前购买积分。当您购买 foodollars 时,您将从该餐厅获得 % 的匹配回报。

我如何使用 Liven 的应用程序/付款?

使用 Liven 付款的最佳方式是直接到收银台。在您的手机上请求使用 Liven 付款后,这将反映在商家端立即处理您的账单。

我可以从同一个场地购买多套 foodollars 吗?

用户被限制在任何地点一次使用一次购买。但是,一旦您用完当前的 foodollars,就很容易抓住另一个!

foodollars会过期吗?

Foodollars 不会过期。这是我们 Liven 保证的一部分,我们确保您的信用在任何情况下都受到保护。您的 Foodollar 积分在您的 Liven 钱包中是安全的。

我可以在公共假期使用我的 Foodollars 吗?

由于foodollars没有限制,用户可以随时用餐和享用美食。

我购买了连锁店的 foodollars,我可以在他们的所有地点使用它吗?

品牌的 foodollars 只能在我们的应用程序上列出的位置使用。您可以在应用程序中查看每个商家资料下的参与地点。

我可以通过 Table Ordering 使用 liven 付款吗?

随着我们努力实现更多集成,此功能尚未完全可用。要使用 Liven,最好通过工作人员/收银台订购和付款。

我如何使用累积的 Liven 奖励来资助我的用餐?

付款后,单击切换“Liven Balance”以使用您的奖励。由于必须始终选择后备方法,因此只要您的奖励足够,您就不会被双重收费。

我被收取了错误的金额,我该怎么办?

请通过support@liven.com.au 联系我们的用户支持团队,立即解决此问题。


Did this answer your question?